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廣告營銷是一個需要張揚自我的專業(yè),害羞和內(nèi)向是廣告營銷的敵人。但是,如何使一個本性害羞和內(nèi)向的學生變得張揚和外向呢?
先從外部上改變行為。
分享一個小故事。這個故事發(fā)生在拿破侖時代。有一次,拿破侖手下的一個士兵不小心掉進河里,這個不會游泳的士兵大聲呼救,正當有人想跳下河去救他時,拿破侖制止了,他撥出槍來,子彈上膛,對著河里的士兵說:“我命令你游上岸來,不然我一槍打死你!庇谑,奇跡發(fā)生了,不會游泳的士兵竟然真的自己游到了河邊上。
現(xiàn)在我問一個問題:如果你的面前有一堵你本爬不過去的高墻,但是現(xiàn)在我要求你爬過去,怎樣才
能做到? 別害怕,我不是軍人,也沒有槍,最簡單的辦法是:先把你的帽子扔過去。為了撿回你的帽子,維護你的面子,你就會產(chǎn)生那種不顧一切的勇氣和力量去翻越高墻。
因為從心理學上講,做任何事,中途改變都是冒風險的,也會因此而承受某些不必要的壓力,而沿用過去的做法往往意味著安全。
因此,我們只要從一開始給人留下什么印象,以后都會基本維持這種印象。例如說,在同一環(huán)境下,如果一個人從一開始就以沉默寡言的面目出現(xiàn),后來即使他希望自己成為一個活躍分子,但他也很難做到。只有一個例外,那就是換一個全新的環(huán)境,讓他從頭開始做一個“開朗”的人,因為在新環(huán)境下,沒人知道他過去“沉默”的歷史。而在原來大家都熟悉他的環(huán)境下,如果一個沉默寡言的人突然變得活躍起來,大家一定以為他“犯神經(jīng)病了”。為了避免這種風險和壓力,在同樣的環(huán)境下繼續(xù)抱保持“沉默”反而安全。這就是我們常說的“樹挪死,人挪活!
來過山東大學的人都知道,山大有一處帶有濃厚文化氛圍的自然景觀——小樹林。這里是宿舍區(qū)到教學區(qū)的“中轉站”,綠樹成蔭,石桌成行,是學校里人員流動和聚集最頻繁的地方。
2008年初,第一堂廣告課就在這里進行——這是一次“先把帽子扔過去”的活動。我要求全班每一個同學都輪流站到“小樹林”最中心的那張石桌上,以最大的聲音吶喊:我是××專業(yè)××班的×××,我要做到××,我是全班最棒的!
我則站在小樹林最邊上的一張石桌上,你的聲音要足夠大,要讓我聽清,否則,沒分。為了增加效果的實戰(zhàn)性和嚴肅性,我已經(jīng)提前宣布這次活動中每個同學的表現(xiàn)情況要帶入最后的期末考試成績。 本著“身先士卒”的原則,我是第一個站上去喊的:“我是山東大學文學與新聞傳播學院廣告學專業(yè)的老師劉悅坦,我要做全國最好的廣告學老師!” 在我喊后,大家一個個上去高喊:我叫×××,我要做最好的廣告人……我叫×××,我要做最好的戰(zhàn)地記者……我叫×××,我要做一個最好的服裝設計師……志向不拘一格,表現(xiàn)別出心裁,但聲音都響徹云霄。大批的圍觀者駐足觀瞧,后面看不見的伸長了脖子往里擠,還以為有馬戲團光臨鄙校。當然,也有人像《藥》里的“花白胡子”一樣,不解地搖搖頭,說一句:“瘋了,簡直是發(fā)瘋了! 你敢在大庭廣眾面前作出承諾,就已經(jīng)用行動戰(zhàn)勝了自我,而且,這一“承諾”,就像“先把帽子扔過去一樣”,使你不得不沿著你“承諾”的方向前進,因為你已經(jīng)在別人眼里樹立了一個外向、張揚、勇敢的形象,以后繼續(xù)保持這種“張揚”就是自然而輕松的慣性表現(xiàn)了,因為這讓你感到“安全”,如果有朝一日你又退回到“內(nèi)向”、“害羞”中去,大家反而覺得奇怪。 所以,為了心理上的“安全感”,你也會在別人眼中盡量保持你一開始樹立的形象。 所以,一開始樹立一個什么形象是十分關鍵的,因為想要中途改變會遇到很大的心理壓力而變得困難。 所以,從現(xiàn)在開始,你要—— 1、故意做自己不敢做的事 2、大聲嘲笑自己的膽小和懦弱 3、在任何場合都敢于張揚自己的個性 所以,為了能翻越高墻,先把你的帽子扔過去吧,為了在眾目睽睽之下?lián)旎啬愕拿弊雍兔孀,你一定能找到辦法、克服困難越過你原本自認為無法翻越的高墻。但是如果你說一句:我早就不想要那頂帽子了。真遺憾,你就是那個吃不到葡萄而自暴自棄的狐貍——相信你不是,對嗎?
劉悅坦,“錯位理論”創(chuàng)始人,美國密蘇里大學營銷傳播學博士后,山東大學文學與新聞傳播學院院長助理,研究生導師。山東省廣告協(xié)會副秘書長,美國BGC商業(yè)研究中心副主任,“美國洛杉磯國際品牌文化節(jié)”暨“金天使國際經(jīng)營大獎”中國召集人。國家社科基金項目主持人,教育部優(yōu)秀留學回國人員科研基金獲得者,山東大學教學能手,教學成果獎獲得者!朵N售與市場》(評論版)特約專家,《現(xiàn)代營銷》“最受讀者歡迎作者獎”,國內(nèi)外多家企業(yè)特聘營銷管理顧問。主要從事前沿商業(yè)理念與創(chuàng)新思維研究、企業(yè)管理咨詢與培訓等方面的實踐工作。更多詳情,請于谷歌等網(wǎng)絡搜索引擎實名搜索 劉悅坦 郵箱:yuetan_liu@yahoo.cn QQ:124059400,歡迎與各位朋友交流合作。